「Hobby Shop SORA」へのお問合せ、ご意見・ご希望などございましたら、以下のフォームにてご入力後、「確認 >>」ボタンを押して下さい。担当者にメール送信されます。
また、以下のフォームにて商品のご注文もできます。
完成品の製作承っております
ジャンルは主に（AFV、キャラクター）をメインにさせていただきます。
但し、市販完成品キット・ダイキャストミニカーなどのリペアや金属製キットなどはお引き受けできませんのでご了承ください。
［個人情報保護方針］
●納期
基本納期として、1〜2ヶ月。
※オーダーの受注状況によって多少変動する事もありますので個々にお客様にご返答いたします。
基本的に市場にある商品の受注でお願いします。
●制作価格
基本として制作するキットは、お客様からのご提供とさせていただきます。
※当方でご用意する場合は別途キット他代金をご請求いたします。
●国産キットのAFV（1/48、1/35）飛行機（1/72,1/48）、車、1/700艦船もしくはHG、MG、SF.3Dのキャラクター物
パーツの基本的な擦り合わせ・表面処理を行い、キット指定塗装・マーキング仕上げ。
"制作価格 11,000円から"
●国産キットのAFV（1/48、1/35）飛行機（1/72,1/48）、車、1/350艦船もしくはHG、MG、SF.3Dのキャラクター物
パーツの基本的な擦り合わせ・表面処理を行い、キット指定塗装、・マーキング仕上げ、及びウェザーリング、ドライブラシなど
特殊な塗装、仕上げの場合
"制作価格 16,500円から"
●外国キットのAFV（ドラゴン、アカデミー、トライスター）飛行機
パーツの基本的な擦り合わせ・表面処理を行い、キット指定塗装・マーキング仕上げ。
"制作価格 22,000円から"
●外国キットの1/35AFV（ドラゴン、アカデミー、トライスター）
パーツの基本的な擦り合わせ・表面処理を行い、キット指定塗装・マーキング仕上げ、及びウェザーリング、ドライブラシなど
特殊な塗装、仕上げの場合
"制作価格 27,500円から"
●外国キットの1/35AFV（東欧系）
パーツの基本的な擦り合わせ・表面処理を行い、キット指定塗装、マーキング仕上げ、及びウェザーリング、ドライブラシなど
特殊な塗装、仕上げの場合
"制作価格 27,500円から"
デティールアップやキットの状態（部品・デカールの劣化などの不具合）また、お客様のご希望する仕上げやアイテムによって、個々に価格は変動しますので、お打合せのうえお見積りいたしますので、お気軽にお問合せフォームよりお問い合わせください。
●お支払い・納品
お見積りがご了承いただけて、ご注文する際に契約金として前金で見積り金額の50％のお支払いをお願いします。（振込み手数料はご負担ください）
振込先（銀行）は、見積りと一緒にご連絡いたします。
また、同時にご依頼のキット一式を当方へお送り下さい。（送料はご負担ください）
キット到着・入金の確認メールをお送りしますので、この時点で契約成立といたします。
ご依頼キットが完成しましたら、確認写真を添付してご連絡いたしますので、残金のお支払いをお願いします。
入金が確認できしだい、十分に安全を考えた梱包にて発送いたします。（送料当方負担 佐川便かヤマト便予定）
●その他注意事項
制作開始後のキャンセルは基本的にお受けできません。また、キャンセルの際は前金は返金いたしません。
制作途中のキットはご希望があればご返却（着払いにて送付）いたしますが、それ以外の場合は当方にて処分いたします。
ご依頼品の配送事故による破損などは無償にて修復いたしますので、その場合は早めにご連絡ください。
発送後１週間以上経ってからの破損クレーム、またお客様の不注意による破損・天変地異による破損には対応しかねますのでご了承ください。
その他、不明な点やご意見・ご要望ございましたら、なんでもお問い合わせください。
特定商取引法に基づく表示
| 販売業者名 | Hobby Shop SORA |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 國本 和久 |
| 所在地 | 〒771-0203 徳島県板野郡北島町中村字中内21-11 |
| TEL | 088‐677-8850 |
| FAX | 088‐677-8850 |
| メールでのお問合せはこのページ上部のフォームからお願いいたします。 | |
| ご注文方法 | フォームでのご注文または、電話、FAXなど。 |
| ご注文の有効期限 | お振込みを選択された場合、ご注文をいただいてから2週間以内にお振込みがない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 販売価格 | 商品情報ページの税込価格を頂戴いたします。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料は全国一律（沖縄などの離島を除く）1100円をいただきます。税込2万2千円以上お買い上げの場合送料は当方で負担させていただきます。 代引き手数料は550円を頂戴いたします。 |
| 引渡し時期 | 商品によりましては納期のかかるものもございますので、ご注文後、メール・電話・FAXのいずれかでご確認の連絡を致します。 |
| 支払い方法 | 銀行振込・代金引換を扱っております。 |
| お支払い期限 | 銀行振込のお客様は、入金確認後、商品を発送いたします。 代金引換のお客様は、配達員に指定の料金をお支払いください。 |
| 返品・不良品及び 返品時の費用負担 |
商品がお手元に届きましたら、お申し込み商品かどうかお確かめください。 万一ご注文商品と異なる商品が届いたり、配送中の事故などで不備が生じた場合、責任をもってお取替えいたします。 その際の送料などもこちらで負担させていただきます。 ただし、お客様の事由による返品・交換の場合、返品送料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。 次の場合の商品の返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。 ・一度ご使用になられた場合。またはそれによるキズや汚れが生じた場合。 ・特別の事情がなく、商品到着後7日以上経過した場合。 |
| 返品期限 | 商品の返品・交換はお届け後7日以内に弊社まで電話でご連絡ください。 |
| 代引き受け取り拒否 について |
代金引換の受取拒否は、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求させて頂きます。 なお悪質な場合簡易裁判所への訴訟手続き及び偽計業務妨害などとみなし最寄りの警察へ通報させていただきます。 |
個人情報保護方針
「Hobby Shop SORA」は、お客様の個人情報（プライバシー）を保護することが社会的責務と考えます。
当サイトでは、次の通り個人情報保護の方針を定めます。
1）個人情報の収集目的と管理
お客様から収集した個人情報については、お問い合わせ内容に関する返答や、必要と思われる情報の提供に利用いたします。また、管理責任者を置き、適切な管理を行います。
2）個人情報の利用
上記収集目的の範囲内で、個人情報を利用または保存・保管します。
また、お客様の同意がない限り、上記目的以外で個人情報を利用しません。
3）個人情報の開示
お客様ご本人の同意なくして第三者に対し個人情報を開示・提供しません。
4）個人情報の照会
お客様の個人情報に関する照会や誤りがあった場合の訂正については、当サイトまでご連絡下さい。
当該連絡がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合は、合理的な期間内に速やかに対応します。
5）リンクについて
第三者のホームページへのリンク設定をする場合があります。
当該第三者のホームページにおける個人情報の取扱基準や取扱内容については当方の責任の範疇ではありません。
各リンク先のホームページの規定、取扱基準等を、お客様ご自身でご確認下さい。
6）関連法案およびその他の規範の遵守
当サイトは、お客様にご提供いただいた個人情報に関して適用される法令およびその他の規範を遵守します。
